VISÃO GERAL DOS SERVIÇOS STREET MARKETING - ABRIL 2016

Marketing Digital x Propaganda Digital?

Essa é umas das confusões mais normais que encontramos atualmente. A maioria das empresas pensa que faz Marketing Digital e na verdade está fazendo Propaganda Digital.

Primeiro quero esclarecer que o Digital no final das expressões foi apenas para restringir nossa área de ação, afinal você sabe que marketing Digital é o bom e velho marketing aplicado ao ambiente digital. O mesmo se aplica a propaganda.

O marketing é uma parte da estratégia da empresa

A análise de marketing começa muito antes de pensarmos em como fazer uma propaganda persuasiva. O marketing define quem é a empresa, quem é seu cliente, quais os diferenciais dos produtos/serviços, etc. Como parte de qualquer boa estratégia, o marketing exige a definição de objetivos, priorização de ações e definição de indicadores de sucesso. O segredo aqui é a definição da estratégia.

Marketing é a ciência que estuda as necessidades e desejos do mercado para oferecer ofertas que os atendam. Marketing significa mercado, ou seja, planejamento voltado para o mercado. Marketing tem como premissa aproximar o consumidor do seu produto ou serviço, oferecendo a ele o produto certo, de qualidade, com o preço adequado, na hora e no local mais conveniente. Desse modo você proporciona um ambiente propício para que o SEU produto seja COMPRADO. Marketing é o que você FAZ, são suas ações. Claro que isso deve estar organizado com objetivos, metas, prazos e planos de ação.

A propaganda é uma parte do marketing

Após você entender detalhadamente quais são as necessidades do seu cliente e como você irá satisfazê-las, está na hora de você apresentar para ele a SUA solução, pois o seu cliente ainda não sabe que você existe.

Para vender o seu cliente deve perceber valor em você, sua empresa e na sua solução para os problemas dele, podendo ser produtos ou serviços. Ele irá precisar entender Quem é você, O quê você faz e Como isso irá ajudá-lo a resolver os seus problemas.

Depois que você fizer tudo isso ele passará a Gostar de você e RECOMENDAR a sua solução aos amigos dele, seja no boca-a-boca, face-a-face ou whats-a-whats.

Você mesmo pode propagar sobre suas soluções. Esse é o modo mais tradicional. Porém nós sabemos que quando falamos de nós mesmos o resultado de convencimento é menor do que quando os outros falam da gente. Tanto para o bem quanto para o mal.

Como descobrir se você está fazendo Marketing Digital ou Propaganda Digital?

Basta analisar o MOTIVO das coisas que você faz. Se tiver um propósito é Marketing, mas se for fazer por fazer, infelizmente é só propagando e pior, sem efetividade.

Qual a propaganda mais efetiva para minha empresa?

Muitos clientes chegam até nós falando que a empresa X tem um site legal e ele quer um igual, outros falam que seu concorrente não tem site, só Fanpage no Facebbok e ele quer isso para ele. Você já deve ter percebido que não existe uma receita de bolo onde baste seguir que teremos o resultado esperado. Infelizmente não é tão simples assim.

O que nós sugerimos é que você experimente até achar os melhores canais de divulgação para sua empresa sempre orientado pelo Planejamento de Marketing Digital.

Existem duas afirmações muito importantes sobre a propaganda:

Você nunca terá certeza absoluta se ela irá alcançar os objetivos do plano de marketing.

O que funciona para uma empresa não necessariamente funcionará para outras.

Com base nessas duas afirmações, é necessário que você saiba que para ser líder do seu mercado é preciso interagir o máximo possível com as pessoas (clientes, fornecedores, parceiros, formadores de opinião do setor, etc.) e testar diferentes formas de propaganda.

Com o tempo você irá perceber onde você obtém os melhores resultados.

Conclusão:

O primeiro passo é definir o planejamento estratégico de sua empresa e montar um plano de marketing digital.

Depois, você deve se concentrar nas ferramentas de conteúdo, como site e blog, que irão fornecer o conteúdo da sua empresa, produtos, serviços e clientes.

Finalmente, você irá propagar via mídias sociais ou email marketing os benefícios que os seus clientes terão ou já tiveram ao comprar suas soluções, produtos ou serviços.

Não existe milagre nem receita mágica, somente inspiração, planejamento e trabalho.

O que existe na verdade é SABER alocar sua verba numa determinada AÇÃO de forma contínua e relevante para APURAR resultados. Marketing não é uma CIÊNCIA de CURTO PRAZO em busca de milagres, mas sim, uma CIÊNCIA de LONGO PRAZO que traz RESULTADOS para quem tem PERSEVERANÇA e VISÃO DE MERCADO. A FRIBOI que o diga. 

*Artigo elaborado por Joe Jackson e postado pelo GRUPO STREET MARKETING em 21/05/15 com acréscimo do último parágrafo.